Les meilleurs sites pour trouver des aubaines

Marie-Julie,
Vous devriez peut-être profiter de l’occasion que vous donne ce type d’article pour souligner que les Québécois qui réservent directement auprès d’une ligne aérienne ne sont en général pas couverts par le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages du Québec. Je vous invite à consulter le site de l’OPC pour les détails: http://www.opc.gouv.qc.ca/WebForms/SujetsConsommation/Voyages/FICAV/Indemnisation.aspx. Seuls les clients ayant acheté leur billet auprès d’un agent de voyage détenteur d’un permis du Québec sont couverts si la ligne aérienne faisait faillite, ou si elle ne pouvait fournir le service payé.
Jacinthe Bélisle, conseillère en voyages

Bonjour, pour faire suite au commentaire plus que pertinent de Jacynthe Belisle, j’ajouterais que tous les achats de voyages en ligne sur un site autre que Canadiens (Kayak-Skyscanner etc etc…) ne sont pas couvert par l’OPC. De plus, les assurances voyages conventionnelles offertes par soit les cartes de crédit ou bien par les assurances collectives étant toujours complémentaires avec l’OPC, ces assureurs refusent donc toutes demandes de réclamations en cas de pépin sur un voyage acheté sur le web. Bref, si il n’y a aucun problème…il n’y a pas de problème. Par contre, si problème il y a …..il y en aura un réel.
Parlez en à ceux qui ont du annuler leurs vacances dernièrement à cause des nombreux vols retardés et même annulés dû à la tempête de l’Est des États Unis….Plusieurs qui avaient des prestations terrestres à destination ont malheureusement tout perdus 🙁 Seuls les billets achetés en agences de voyages ont pu être reprotégés sur d’autres lignes aériennes afin de rendre le voyageur à bon port. De plus, en sachant que l’achat via l’agence de voyage est très régulièrement à tarif identique et même souvent moins dispendieux que le WEB, est ce que ça vaut vraiment la peine de s’en passer pour les rares fois ou il en coute “quelques” $$$ de plus?

J’ai répondu ceci, sur la page Facebook de Marie-Julie (je ne suis pas agente de voyages, mais une journaliste spécialisée en tourisme, titulaire d’un bac en gestion et intervention touristiques de l’Université du Québec à Montréal, donc je suis neutre, mais je m’y connais en tourisme!):

Ça fait des années que je le dis et l’écris, avec des exemples de compagnies aériennes ou d’hôtels qui ont fait faillite et des voyageurs malheureux d’avoir perdu leur argent, SAUF s’ils ont acheté leur prestation chez une agence de voyages du Québec détentrice d’un permis émis par l’Office de la protection du consommateur, instance gouvernementale qui applique la Loi sur les agences de voyages. VOICI CE QUE JE RECOMMANDE (et que je fais!): je fais comme toi, Marie-Julie, je magasine en ligne, je furète, je «coup de têtise», puis j’envoie le fruit de mes recherches par courriel à mes agentes de voyages, par exemple quand je suis allée à New York avec mes amis bretons l’été dernier, en achetant un forfait de l’agence Tourika. Non seulement j’obtiens ce que je veux, puisque je l’ai magasiné, mais parfois je me fais recommander quelque chose de mieux (après tout, les agents de voyages sont des professionnels du tourisme et ils s’y connaissent!). De plus, l’agente touchera une commission payée par les compagnies aériennes et les voyagistes, ET NON PAR NOUS, LES CLIENTS! L’achat me garantit une protection puisque je contribue au fonds d’indemnisation des agences de voyages du Québec pour la modique somme de 2 $ par 1 000 $ de services touristiques achetés d’un agent de voyages détaillant au Québec. Comme les agents de voyages sont très peu payés, pour le nombre d’heures qu’ils travaillent – les commissions des transporteurs et hôtels ont baissé au fil des années, sans parler des clients qui ne font plus affaire avec les agences puisqu’ils achètent en direct par Internet –, c’est la moindre des choses de contribuer à maintenir des emplois spécialisés en encourageant les agents de voyages. Le jour où vous perdrez votre billet d’avion, que l’hôtel ne pourra pas vous loger (surréservation, inondation, incendie…) ou que votre chum ou mère se cassera une jambe, vous serez content(e) d’avoir les coordonnées de votre agent(e) de voyages qui saura vous conseiller sur les démarches à suivre en cas de pépin à l’étranger. Un humain vs un site Internet, ça a plus de débrouillardise et de discussion! Attention, rien ne vous empêche de réserver en ligne sur un site d’une agence, si elle détient un permis d’agences de voyages du Québec! Assurez-vous cependant d’y trouver le numéro d’enregistrement de ce permis et de payer la contribution au fonds d’indemnisation. Ce fonds n’existe pas hors Québec, alors faites affaire avec un détaillant québécois.

Ce que j’aimerais savoir, c’est pas quel site est bon quand on a une destination en tête, mais plutôt quel site est bon quand on n’a PAS de destination en tête (mais qu’on a un prix et un range de date). Autrement dit, j’ai 500$ lousse cet été, qui me fait un deal et pour où.Ça ce serait cool. Je sais que Kayak a de quoi de la sorte, mais c’est moyen à mon avis.